Satsport নিয়ম ও শর্তাবলী — বেটিং প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ নীতিমালা

Satsport-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — সহজ ভাষায় লেখা, বুঝতে সুবিধা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় পাঠযোগ্য আন্তর্জাতিক লাইসেন্স অনুসরণ

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Satsport-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত। দয়া করে সম্পূর্ণ পড়ুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১
সাধারণ শর্তাবলী

Satsport একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী Satsport ওয়েবসাইট (satsport.run) ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আপনার এবং Satsport-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এটি পড়া ও বোঝা আপনার দায়িত্ব। Satsport যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

  • এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।
  • Satsport-এর সেবা যেসব দেশে বেআইনি, সেসব দেশের নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • Satsport-এর সেবা ব্যক্তিগত ও বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

মনে রাখুন: Satsport-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনার দেশে এই সেবা ব্যবহার আইনি।

২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Satsport-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে Satsport নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে চাইলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে KYC (Know Your Customer) যাচাই চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি ও সেলফি জমা দিতে হয়।

সতর্কতা: একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

৩
বেটিং নিয়মাবলী

Satsport-এ বেট করার আগে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো জানা জরুরি। এই নিয়মগুলো সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং ও অনলাইন গেমিংয়ে প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকলে গৃহীত হবে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বা লাইভ বেটিং উইন্ডো খোলা থাকাকালীন বেট করা যাবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট Satsport বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে ভিন্ন হতে পারে।

ফলাফল নির্ধারণ

বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টসের অফিশিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে Satsport-এর নীতি অনুযায়ী বেট বাতিল বা মূল পণ ফেরত দেওয়া হবে।

পরিস্থিতি ক্রিকেট ফুটবল টেনিস
ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল বেট ফেরত বেট ফেরত বেট ফেরত
৫০%+ খেলা হলে স্থগিত ফলাফল বহাল ফলাফল বহাল বেট ফেরত
খেলোয়াড় রিটায়ার্ড ফলাফল বহাল প্রযোজ্য নয় বেট ফেরত
ভেন্যু পরিবর্তন ফলাফল বহাল ফলাফল বহাল প্রযোজ্য নয়
৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

Satsport-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিয়মিত দেওয়া হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজার (রোলওভার) রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে — সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০% বা নির্দিষ্ট টাকার সীমা।
  • বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীরা পাবেন এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একটি ওয়েলকাম বোনাস।
  • ১.৫০-এর নিচের অডসে করা বেট সাধারণত ওয়েজার রিকোয়ারমেন্টে গণনা হয় না।
  • Satsport বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

টিপস: বোনাস পাওয়ার পরে অ্যাকাউন্টের "বোনাস" বিভাগে গেলে রিয়েলটাইম ওয়েজার প্রোগ্রেস দেখতে পাবেন — কতটুকু পূরণ হয়েছে তা সবসময় ট্র্যাক করা যায়।

ফ্রি বেট শর্ত

ফ্রি বেট জয়ের ক্ষেত্রে মূল ফ্রি বেটের পরিমাণ বাদ দিয়ে শুধু মুনাফা অংশ উইথড্র করা যাবে। উদাহরণ: ৳২০০ ফ্রি বেটে ৳৩৮০ জিতলে উইথড্রযোগ্য পরিমাণ ৳১৮০ (মুনাফা)।

৫
জমা (ডিপোজিট) ও উইথড্র নীতি

Satsport-এ নিরাপদ ও দ্রুত পেমেন্টের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি সমর্থিত। জমা ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • জমা করা অর্থ সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • bKash, Nagad, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে জমা দেওয়া যায়।
  • নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে — অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে নয়।

উইথড্র

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • উইথড্র করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • জমার পদ্ধতিতেই উইথড্র করা বাধ্যতামূলক — মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে এই নিয়ম।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

উইথড্র অনুরোধের পরে সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে Satsport তদন্তের জন্য সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।

৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Satsport-এর ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্টে ওয়েলকাম বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং সংক্রান্ত বেট: আভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট করা নিষিদ্ধ।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের অডসের ফারাক ব্যবহার করে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: বেট অটোমেশন বা অডস স্ক্র্যাপিং সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে বেট: অন্যের পক্ষে বা অন্যের অর্থে বেট করা নিষিদ্ধ।
৭
দায়িত্বশীল বেটিং

Satsport বিশ্বাস করে বেটিং আনন্দের হওয়া উচিত — চাপের নয়। আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই এবং সেই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত টুলগুলো সরবরাহ করি।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • বেটিং সীমা: প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা যাবে।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্ধারিত সময় পর পর খেলার সময়কাল সম্পর্কে রিমাইন্ডার।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Satsport নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের ইঙ্গিত পাওয়া গেলে।
  • ব্যবহারকারী নিজে বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো অবৈধ কার্যক্রম না থাকে, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স যাচাইয়ের পরে ফেরত দেওয়া হবে।

৯
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Satsport ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবিতে ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
১০
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Satsport যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ নিচের চ্যানেলে জানানো যাবে:

  • ইমেইল: support@satsport.run
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপে সরাসরি
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

Satsport-এর মূল প্রতিশ্রুতি

শর্তাবলীর বাইরেও যে বিষয়গুলো আমরা সবসময় মেনে চলি

স্পষ্ট শর্তাবলী

Satsport-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ফাঁদ বা জটিল আইনি ভাষা নেই — যা দেখবেন তাই পাবেন।

ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সবসময় চালু থাকে।

ন্যায্য পেআউট

জয়ের অর্থ আটকানো হয় না। বৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ যথাসময়ে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর

Satsport আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মকানুন মেনে চলে। নিয়মিত নিরীক্ষা ও কমপ্লায়েন্স রিপোর্ট তৈরি করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ থাকলে Satsport-এর সাপোর্ট দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়। সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতা সংস্থার কাছে যাওয়ার সুযোগ আছে।

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তিত পরিস্থিতি ও ব্যবহারকারীদের মতামত অনুযায়ী শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আসা প্রশ্ন

Satsport-এর রেফার-এ-ফ্রেন্ড প্রোগ্রামে পুরস্কার পাওয়ার প্রক্রিয়াটা সহজ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "রেফারেল" বিভাগ থেকে নিজস্ব রেফারেল কোড বা লিঙ্ক নিন। বন্ধু সেই কোড ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনার অ্যাকাউন্টে রেফারেল বোনাস যোগ হবে। তবে তিনটি শর্ত পূরণ করতে হবে: (১) বন্ধুকে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — আগে থেকে অ্যাকাউন্ট থাকলে হবে না। (২) বন্ধুকে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। (৩) বন্ধুকে সেই ডিপোজিটের ১x ওয়েজার পূরণ করতে হবে। এই তিনটি শর্ত পূরণ হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে রেফারেল বোনাস দেখা যাবে। বোনাসের পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তন হয় — চলতি অফার প্রমোশন পেজে দেখুন।

Satsport-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর আছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। স্তর বাড়ে মূলত দুটো জিনিসের উপরে — মাসিক বেটিং ভলিউম এবং জমার পরিমাণ। প্রতিটি বেটে কিছু পয়েন্ট জমা হয়, সেই পয়েন্ট দিয়ে স্তর নির্ধারিত হয়। VIP হওয়ার সুবিধাগুলো বেশ উল্লেখযোগ্য: Silver থেকে ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাওয়া যায় যে বাংলায় কথা বলে। Gold থেকে উইথড্র প্রায়োরিটি বাড়ে, মানে আগে প্রক্রিয়া হয়। Platinum থেকে প্রতি মাসে ক্যাশব্যাক বোনাস আসে। Diamond স্তরে বিশেষ ইভেন্ট ইনভাইটেশন, সর্বোচ্চ অডস বুস্ট এবং কাস্টম বেটিং লিমিট পাওয়া যায়। স্তর কমেও যেতে পারে — টানা দুই মাস নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং না হলে এক স্তর নামে। VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত এবং প্রতিটি স্তরের সুনির্দিষ্ট সুবিধা অ্যাকাউন্টের VIP বিভাগে দেখা যাবে।
⚡

শর্ত জানা হয়েছে, এখন শুরু করুন

Satsport-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। সেরা অডস, তাৎক্ষণিক পেআউট এবং বাংলায় সাপোর্ট — সব একসাথে।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বের সাথে খেলুন। শর্তাবলী প্রযোজ্য।

English